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Agencia de Cooperación Internacional de Chile

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POLITICA DE CALIDAD

Política de Calidad de la Agencia de Cooperación Internacional de Chile

La AGENCIA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL DE CHILE, tiene como propósito:  Contribuir al logro de los objetivos de la política exterior definidos por el Gobierno impulsando acciones de cooperación Horizontal, Triangular y de perfeccionamiento de recursos humanos, como asimismo, apoyar y complementar las políticas, planes y programas nacionales prioritarios que promueva el Gobierno orientados al desarrollo del país, impulsando acciones de cooperación bimultilateral.

Para cumplir con su propósito, la AGENCIA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL DE CHILE, se compromete a mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, según los requisitos de la norma ISO 9001:2008, que permita:

  • Medir su desempeño y contar con información pertinente para contribuir a los procesos de toma de decisiones de sus autoridades.
  • Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, a través, entre otros aspectos, del reforzamiento de los  mecanismos de comunicaciones internas, contribuyendo así al cumplimiento de las políticas, objetivos y metas institucionales.
  • Aumentar la satisfacción de sus clientes a través del cumplimiento de sus requisitos, lo que se evidenciará midiendo continuamente su nivel de satisfacción por los productos y servicios recibidos.

De esta política se establecen y desprenden los Objetivos de Calidad, los cuales serán medidos.